Геймер

Билайн жжёт. Третья серия. Почти реалити шоу уже получается...

Вот так они и работают, а деньги берут исправно.
Оригинал взят у shnim в Билайн жжёт. Третья серия. Почти реалити шоу уже получается...
И снова доброе утро, всех с пятницей! Продолжаю свой репортаж с передовой.

beeline

Пришёл, значит, вчера мастер из компании Билайн, к сожалению, лично меня дома не было. Походил, посмотрел, предположил что кабель, скорее всего где-то повреждён, решил проверить своё оборудование установленное в нашем многоэтажном доме на чердаке. Сходил на чердак, возвращается, и заявляет: - "Чердак закрыт, висит замок, ищите ключ тогда и приду". И ушёл...

Господа билайновцы, давайте разберёмся. С какой стати, я должен искать ключи от чердака? Я на последнем этаже своего дома не был лет двадцать, и теперь не собираюсь туда идти, чего я там забыл? На чердаке установлено ВАШЕ оборудование, и вы не можете получить к нему доступ. МОЕГО на чердаке ни чего НЕТ, и ключи от чердака ни кто мне не даст. Тут стоит вопрос о простой банальной организации ремонтных работ и не более. Вы, как юридическое лицо, и собственник оборудования, в праве потребовать у любой управляющей компании ключ от помещения где оно установлено, а вот я как раз не могу. Когда же прекратится этот детский сад и обработка лохов, извините за выражение?

Жаль, что меня не было дома. Теперь, что было дальше.
А дальше, когда я узнал что такое дело, естественно звоню в Билайн по 8 800 7008000. Объясняю спокойно оператору ситуацию. Оператор, вежливый корректный парень, связывается с тульским руководством техников (по его словам, я "вишу" на телефоне), и говорит, что всё хорошо, проблема будет решена 21 июня (т.е. сегодня) до часа дня, и моё присутствие дома не обязательно, и что мне придёт СМС, с оповещением что всё хорошо. Я отвечаю: -"Замечательно, большое спасибо, до свидания", вздох облегчения. Проходит час-полтора, мне приходит СМС, что неисправность устранена, и что связь восстановлена! Т.е. это вчера, 20 июня, а даже не 21, как обещали! Я довольный, прихожу домой, в 18:00, включаю комп, и что что же? Совершенно верно, НИЧЕГО, конечно ни чего как не работало так и не работает. Подожду сегодня да часа дня, как обещали, а там буду опять звонить...
Вообще, уже начинаю думать о смене провайдера, но не со зла, и не от обиды, а просто от безысходности. Сменить провайдера проще, чем добиться от своего устранения неисправности, ЭТО ФАКТ. Скоро неделя, как как я без интернета. Напомню, что это произошло после грозы, когда отключилось электричество.
promo resvon april 26, 2013 21:33 Leave a comment
Buy for 10 tokens
Формация Бургес-Шейл хранит одно из самых значительных отложений останков ископаемых животных. Группа палеонтологов раскинула лагерь высоко на рыхлом склоне, рядом с богатейшими отложениями окаменелостей. Бургес-Шейл находится на хребте Фоссил, между горами Маунт-филд и Уапта в Британской…